Муаммо туғдирган савол

Ассаламу алайкум !Сизга куидаги савол билан мурожат килмокчиман.Ман шахримиздаги интернет провайдерлардан бирида ишлайман. Иш фаолиятимизда абонентлар бизга уз модемларини созлаш (настройка) учун одам юборишимизни айтишади. Аввал компаниямизада модемларни созлаш хизмати булмагани учун узимиз борар эдик. Энди эса ушбу хизмат очилди. Компания абонентлардан созлаб бергани учун кушимча хак олади. Созлаб бериш учун бошка булимни боллари боришади лекин уларни бориши базида чузилиб кетади баъзида эса тез боришади.Качонки абонентлар модемни созлаш учун одам юборишимизи сураса у болларни урнига биз бориб пулини узимизга олсак буладими ? Жавобингиз учун олдиндан рахмат.